בשנה האחרונה נכנסתם למערכת יחסים שבמילים עדינות, די נכפתה עליכם: מערכת היחסים ביניכם ובין תוכנת הזום. למרות הכל, היו לכם יחד רגעים יפים, נעימים וכן, בעיקר נוחים. באמצעות הזום העברתם הרצאות, הדרכות, ישיבות וסדנאות מקצועיות לעובדים. עם זאת, לא תמיד אתם הייתם אלו שעלו על "במת הזום", אלא שלעתים התארחתם בשיחות והייתם "משתתפים שקטים". לצד… View Article

רוצים לייעל את שיחות המכירה, לשמר את הלקוח על הקו ולהגדיל מכירות? רגע לפני שאתם מחייגים ללקוח הבא, קחו אתכם לדרך 5 טיפים שכל מוקד טלמרקטינג צריך לאמץ: 1.אל תשמעו את הלקוח, הקשיבו לו! שלא תטעו לרגע: לשמוע ולהקשיב אלו שתי פעולות שונות. בעוד השמיעה היא פאסיבית, ההקשבה היא אקטיבית. למרות שמדובר על שיח טלפוני,… View Article

מבלי להכיר אתכם באופן אישי, אפשר לנחש עליכם דבר אחד: גם אתם אוהבים מבצעים! עסקים קטנים ומותגים גדולים, עושים שימוש בפעולה השיווקית שיוצרת התלהבות בקרב הלקוחות, מגדילה מכירות וחושפת את המותג לקהלים חדשים. מבצעי המכירות מטבעם מוגבלים בזמן, והם יכולים לבוא לידי ביטוי באופנים הבאים: הנחה כספית משמעותית מתנה במעמד הרכישה מבצעים בסגנון 1 +1… View Article

בימים אלו מתגבשת בישראל אסטרטגיית היציאה מהסגר השני. למרות שהיה יכול להיות זה אידיאלי, איש אינו יכול להתחייב על תאריך סיום המערכה ולקבוע מתי יוכרז ניצחון על נגיף הקורונה. עד שזה יקרה, עסקים נפגעים פגיעה אנושה. כידוע, אין דרך אחת להתמודדות עם המשבר הכלכלי שחווים עסקים, ובטח שאין נוסחה מדויקת שיעילותה הוכחה כוודאית. מה כן… View Article

הקמת עסק קטן או בינוני מאז ומעולם הייתה החלום שלך? אתה תוהה כיצד תוכל לעשות את זה על הצד הטוב ביותר? אם כך, כדאי שתדע שאתה לא האדם היחיד שמחפש טיפים בנושא. למעשה, כל מי שמקים עסק רוצה לעשות זאת בצורה נכונה ולקחת כמה שפחות סיכונים. זקוק לטיפים שיעזרו לך להתנהל נכונה? עיין במאמר שלפניך… View Article

שליחת SMS דרך המחשב היא השיטה המוכרת והטובה לקבלת ושליחת הודעות מלקוחות ולקוחות פוטנטציאלים. אז כדי להקל עליכם, בעלי העסקים, לקבל החלטה, ריכזנו בטבלה פשוטה ונוחה לסינון את החבילות המובילות בשוק שמצאנו.