השוואת מחירים לעסקים קטנים ובינוניים

השוואת מחירים לניוזלטר וחבילות דיוור

שיווק באמצעות דיוור אלקטרוני (נקרא גם Email Marketing), עדיין כלי שיווק אפקטיבי ונפוץ. מעבר לרכישת החבילה חשוב לבחור חברה שיכולה לספק מנגון וכלים לבניית האימיילים עצמם, לוודא שאחוז ההגעה הוא גבוה ומתן שירות ותמיכה איכותיים

השוואת מחירים לניוזלטר וחבילות דיוור

רוצים לקבל החלטה חכמה ? קראו סקירת מוצרים מקיפה

סנן

סגור

סינון לפי מותג

Showing all 6 results

מערכות ניוזלטר ודיוור – השוואה בין החברות הפופולריות בשוק

מערכת דיוור וניוזלטר 'רב מסר'

תכונות עיקריות של רב מסר

רב מסר היא אחת ממערכות הדיוור הוותיקות בארץ ובהתאם לזאת כוללת מספר רב של תכונות:

תבניות: ניתן להשתמש בתבניות המגיעות עימה ולשנות אותן או בתבניות שעוצבו על ידי מעצב חיצוני ב-HTML וגם ב-SMSים פשוטים. הרוב מתאימות למובייל.

דפי נחיתה: יצירת דפי הנחיתה או טפסים לאתרים נעשית באופן ויזואלי וניתן גם להצמיד אותם ללשונית בדף פייסבוק או להציג כ-Pop Up  באתר.

אימות: ההודעות מאומתות באמצעות תקנים בינלאומיים: SPF + Domains Keys, כך שהסיכוי שההודעות יעברו לספאם הוא קטן מאוד.

תזמונים: ניתן לתזמן את המשלוח על פי תאריך או מרווחים קבועים (עם סינון של שבתות וחגים)

מניעת הספמה: הסרה אוטומטית של מי שסימן את ההודעה כספאם בחלק מספקי חברות המייל הבינלאומיים: (Hotmail, Yahoo, AOL).

פילוח: חלוקה על פי קבוצות ושדות קטלוג ללא מגבלה.

אופטימיזציה: ניתן לבצע מבחני חלוקה A/B באופן ידני

ממשק למתכנתים (API): קיים

אוטומציה: קיים מודל להתממשקות מול Zapier ועוד מספר אוטומציות בסיסיות מאוד כגון סדרה של מסרים נוספים על פי פתיחת מסר קיים.

ההתרשמות שלנו:

תהליך הרישום דורש למלא לא מעט שדות ואין יצירה מהירה. לאחר מכן יש לבצע הן אימות דרך המייל והן אימות דרך הטלפון. לאחר מכן יש להיכנס ידנית למערכת עם שם המשתמש והסיסמה שקבעתם ולאשר את תנאי השימוש.

התפריטים עצמם בסיסיים למדי וכאשר עוברים לעריכה במסך מלא יש ללחוץ על כפתור Back  כדי לצפות בהם שוב...

ישנו מספר זהה פחות או יותר של תבניות בסיס ותבניות על פי נושאים. ישנן תבניות שנפתחות למספר תבניות אחרות. העריכה עצמה נעשית באופן דומה לעריכה של שקף קיים ב-PowerPoint, אך קיימת אפשרות להוסיף אלמנטים חדשים מתוך מסך פשוט יחסית (כלומר, Drag & Drop  "חלקי").

יצירת דפי נחיתה נעשית על בסיס אותו עיקרון, אך התבניות הרבה יותר מרשימות ומפורטות, מה שיכול להוות דווקא יתרון למי שרוצה ליצור דפי נחיתה מרשימים במהירות. יש גם תבניות נפרדות לטפסים בסיסיים.

ביצוע A/B Testing מתבצע בצורה ידנית באמצעות יצירת שני קמפיינים שונים וקביעת אחוז הנמענים שיקבלו את כל אחת מן הגרסאות.

מלבד אינטגרציה מובנית עם זאפייר דרך מודל ייעודי, ניתן להשתמש בתוסף Wordpress ושירות GoToWebinar (קיימים הסברים בתפריט האחרון)

מאגר הידע מורכב ממדריכים שהם למעשה קבצי וורד וסרטונים. חלק מהם לא מעודכנים וניתן לראות בברור שהם צולמו בממשק הישן.

 

מערכת דיוור וניוזלטר אקטיב טרייל:

תכונות עיקריות  - אקטייב טרייל

תבניות ועיצוב: כוללת תבניות מותאמות למובייל בהתאמה אישית עם אפשרות לעצב בממשק "שחרר וגרור" (Drag and Drop) וגם עורך תמונות און ליין.

דפי נחיתה: ניתן ליצור ולראות דפי נחיתה עבור מכשירים שונים וגם לייבא נתונים דרך דפי הנחיתה בקמפיינים ממומנים של פייסבוק

אוטומציה מתקדמת: עורך אירועים לשליחת מיילים ותגובות אוטומטיות על פי פעולות המשתמש.

אימות: ההודעות מאומתות באמצעות תקנים בינלאומיים: SPF + Domains Keys. אם מזוהה בעיה בשליחה, המערכת מתריעה על כך באופן אוטומטי.

פילוח מתקדם: ניתן לבצע פילוח על פי קבוצות ואף על פי תנאים שהוגדרו מראש כך שהתוכן ישתנה באופן דינאמי בתוך הדיוור

כלי A/B: ניתן לבצע בדיקות A/B בין הדיוורים עצמם ובין דיוורים ל-SMSים

אינטגרציה: קיים שירות בתשלום נוסף המיועד לאתרי אי-קומרס ומאפשר לשלוח דיוורים על פי אירועים בפלטפורמות שונות (לדוגמה, לקוח נטש את העגלה). בנוסף, ישנו מודל לזאפייר.

ההתרשמות שלנו:

תהליך הרישום דורש למלא לא מעט שדות ואין רישום מהיר, אבל לאחר מייל אישור חשבון אחד בודד, החשבון שלכם מופעל לתקופת הניסיון.

התפריט עצמו מעט עמוס, אבל הוא מסודר בצורה ברורה מאוד, כאשר במסך הראשי אפשר לגשת לכל הפעולות הנפוצות כגון יצירת קמפיינים וניהול רשימות התפוצה.

מלבד תבניות הבסיס, יש גם תבניות לחגים או על פי נושאים עדכניים (לדוגמה, Black Friday).

בניגוד לעורכים גרפים אחרים שבהם האלמנטים הם בודדים, כאן ישנם בעיקר בלוקים שמזכירים יותר מצגות של פאוור פוינט. לדוגמה, ניתן להשתמש בבלוק של טקסט + תמונה ביחד.

עורך דפי הנחיתה דומה למדי לעורך הדיוורים, אך יש לו מספר אלמנטים נוספים כמו למשל תשלום ב-PayPal או יצירת טפסים מורכבים יותר.

מבחני ה-A/B הם מבחנים מלאים שמאפשרים לא רק לשנות את שורת הכותרת, אלא גם את העיצוב כולו ולבחור לאיזו קבוצה בדיוק לשלוח כל גרסה.

עריכת האוטומציות היא פשוטה יותר לעומת שירותים אחרים מכיוון שישנן מספר תבניות מוכנות כגון "לקוח נכנס לקבוצה" וכל תבנית פותחת אשף שמדריך את המשתמש מהיכן להתחיל.

הפעלת האינטגרציות מוסברת צעד אחר צעד באחד מן התפריטים ואין צורך לצאת מן המערכת על מנת להבין איך להפעיל אותן.

מבחינת דוחות, אין כאן תכונות מיוחדות למעט האפשרות ליצור דוח מנהלים מהיר שמורכב רובו מגרפים או יצירת דוחות אוטומטים על בסיס תקופתי.

עד כמה שהצלחנו לראות, התמיכה הטכנית בתוך המערכת מוגבלת לצ'אט.  מרכז התמיכה נמצא מחוץ למערכת.

 

מערכת דיוור וניוזלטר Smoove

תכונות עיקריות - Smoove

תבניות ועיצוב: ניתן להשתמש במגוון של תבניות מוכנות ולהטמיע תכנים מאתרים חיצוניים בתוך הדיורים באמצעות RSS.

דפי נחיתה: קיימת אפשרות לעיצוב במסך מלא ויצירת טפסי פופ-אפ.

בדיקות A/B: ניתן לבצע מבדקי A/B בין דיוורים

אוטומציה: ניתן לשלוח מייל למדוורים חדשים במרווחים קבועים וקיים גם עורך אירועים. ניתן לשלב עם זאפייר.

פילוח מתקדם: פילוח על פי קבוצות ושדות מותאמים אישית.

אינטגרציה ושיווק מחדש: ניתן לבצע אינטגרציה עם חנויות מסחר אלקטרוני כגון ווקומרס, מג'נטו, שופיפיי ולשלוח דיוורים בהתאם לפעולות של המשתמשים.

ההתרשמות שלנו:

ההרשמה עצמה פשוטה, אך יש לא מעט פרטים שצריך למלא. אם אתם רוצים להישאר בחבילה ללא תשלום, עליכם לבחור 200 ברשימה הנפתחת (אחרת תתחילו בתקופת ניסיון לחבילה בתשלום).

התפריט המרכזי נמצא למעלה ומורכב מרשימת אייקונים פשוט. ישנם גם אייקונים ליצירת מערכת CRM פשוטה או פורטל (מעין מיני אתר) שאין להם קשר לדיוורים.

כל תפריט נפתח למספר קישורים וכל קישור עליו לוחצים נוסף לרשימת הלשוניות בדומה ללשוניות בדפדפן, כך שאפשר לעבור בין מספר פונקציות במהירות.

בעורך הגרפי ישנן מספר רב של תבניות בסיס ותבניות גרפיות על פי נושא. אפשרות ייחודית היא לייבא תבניות מייל מקישור חיצוני או אפילו מקובץ זיפ. בנוסף, ניתן להוסיף שורת תקציר בנוסף לשורת הכותרת, אך חשוב לזכור שלא כל תוכנות הדואר מציגות אותה באותו האופן.

העורך עצמו דומה לגרסה קלילה יותר של אלמנטור ובה ניתן לעבור בקלות בין אזורים מרכזיים כמו למשל תמונה ראשית או כותרת עליונה (בתנאי שהן מוגדרות בתבנית).

מבחני ה-A/B הם פשוטים לייצור, אך עוצמתיים יחסית לשאר המערכות שסקרנו: תוכלו ליצור שני מיילים שונים שכל אחד מהם יישלחו למדגם כלשהו מן הנמענים ברשימה. לאחר שהמערכת מזהה איזו גרסה זוכה לאחוזי פתיחה או הקלקה הגבוהים ביותר, היא תשלח אותה לשאר אנשי הקשר.

יוצר האוטומציות הוא ידידותי למדי ובניגוד לשירותים אחרים, יש מספר תבניות מוכנות לאטומציות פופולריות כמו למשל שליחת מייל ב"טפטוטים קבועים". חשוב לשים לב שאלו תבניות בלבד שלאחר מכן יש להגדיר בהן כל אלמנט.

מבחינת תמיכה, ניתן להגיע לשאלות ותשובות ומרכז הידע מתוך המערכת (משהו שבמערכות אחרות אינו תמיד כל כך טריוויאלי).

מערכת דיוור וניוזלטר Inwise

Inwise – תכונות עיקריות

המערכת של InWise היא מעט יותר קלילה מבחינת עושר התכונות, אך עדיין מספקת את רוב מי שהמשווק הממוצע זקוק לו:

עיצוב: עורך Drag & Drop עם אפשרות לעריכת תמונה. ניתן לשמור כל עיצוב כתבנית חדשה.

מניעת שליחת ספאם: כל לקוח במערכת צריך לעבור תהליך אישור על מנת לוודא כי לא מדובר למעשה ב"ספאמר".

דפי נחיתה: יצירת דפי נחיתה  או טפסי Popups מבוססי בממשק Drag & Drop, אפשרות להוסיף סרטון וידאו אל תוך הדף.

אוטומציה: קיים עורך אירועים.

מדיה: ניתן לאחסן תמונות וסרטונים באזור מדיה ייעודי (בדומה לוורדפרס).

הרשאות: ניתן להוסיף משתמשים ולנהל הרשאות בארבע רמות שונות.

התממשקות: המערכת יכולה להתממשק מול Salesforce וגם מול Google  Maps על מנת לדעת מהיכן פותחים את המייל שלכם.

תמיכה טכנית: צ'אט, טלפון, Whatsapp, אימייל

ההתרשמות שלנו:

הרישום למערכת הינו ידני ללא אפשרות לרישום מהיר דרך פייסבוק / גוגל על מנת שיהיה שימוש בסיסמה חזקה (תו מיוחד, מספר ואות גדולה). על מנת לאשר את החשבון בתקופת הניסיון יש למלא משוב קצר על העסק והסיבה שבגללה בחרתם להתנסות במערכת.

המערכת מתחילה עם אשף פשוט בו בוחרים את התוכן אותו רוצים ליצור (ניוזלטר, דף נחיתה, טופס הרשמה רגיל או פופ-אפ).

תפריט המערכת המרכזי הוא תפריט צדדי הנפתח למסכים שונים, כך שקשה מאוד ללכת לאיבוד.

מערכת הדיוור מבקשת אימות רק עבור מיילים בדומיינים מותאמים אישית דרך רשם הדומיין.

ישנו מספר גדול של תבניות מעוצבות לאירועים שונים, בעיקר על פי נושאים, עונות וחגים ובנוסף לכך תבניות בסיסיות של האלמנטים בלבד.

העורך עצמו מזכיר את אלמנטור, אך הוא פחות עמוס. הממשק ליצירת דפי נחיתה וטפסים הוא זהה לחלוטין (למעט האפשרות ליצור גם טפסים ולא רק כפתורים).

ממשק האוטומציות הוא פשוט יחסית וכולל אך ורק טריגרים ופעולות, אך ישנן מספר תבניות נפוצות (כמו באקטייב טרייל)

מבחינת דוחות, ניתן לקפוץ אל הדוח עבור כל דיוור או דף נחיתה ישירות מדפי הארכיון. הדוחות עצמם מזכירים במעט את Google Analytics, אך הם פשוטים יותר.

מסיבה לא ממש ברורה, הבלוג ומרכז התמיכה נמצאים באתר הראשי של Inwise ויש לחזור אליו ידנית. שם גם מוסבר על האינטגרציות השונות.

מערכת דיוור וניוזלטר הדוור

הדוור – תכונות עיקריות

עריכה ותבניות: תבניות מוכנות עם עורך Drag & Drop להתאמה אישית התומך גם במסך מלא. אפשרות להוסיף Gadgets בתוך המייל.

פילוח  מתקדם: ניתן לפלח על פי שדות או תנאים שמשנים את הקבוצה הרלוונטית בזמן אמת (קבוצה דינאמית)

אימות: לפני שתוכלו להשתמש במייל שלכם, תצטרכו לאמת אותו אל מול המערכת.

תזמון: ניתן לתזמן אוטומטית הודעה חוזרת במידה והמשתמש לא עונה או לפי תאריכים ספציפיים עבור כל לקוח.

מניעת שליחה לתיקיית הספאם המערכת בודקת את גודל ההודעה ואת התוכן עצמו.

דוחות מיוחדים: ניתן להציג את הדו"ח בצורת משפך שיווקי ולצפות במפות חום של הדיורים עצמם (היכן המשתמשים עוברים עם העכבר או האצבע), לראות ביצועים על פי שעות או לעקוב אחרי נמענים ספציפיים.

אוטומציה: עורך אירועים גרפים ואפשרות ליצור משפך שיווקי עבור כל אירוע.

אינטגרציה: אינטגרציה עם  Zapier(בתשלום נוסף), פייפאל, דפי נחיתה (Pagewize), אלמנטור, תוספי טפסים לוורדפרס, אלמנטור ובנוסף לכך ממשק למתכנתים (API).

בנוסף, ניתן לשלוח נתונים אל Google Analytics והפיקסל של פייסבוק

A/B Testing: לשדות הראשיים בלבד ללא התוכן

תמיכה טכנית: ניתן לקבל תמיכה טכנית דרך הטלפון בימי השבוע (למעט יום שישי), בדואר אלקטרוני או דרך טופס באתר.

ההתרשמות שלנו:

הרישום עצמו מהיר ומתקבל קוד אימות לטלפון, המערכת שולחת מספר מיילים לתיבה שציינתם בהרשמה, אך רק אחד מהם כולל את הסיסמה שנוצרת אוטומטית (שם המשתמש הוא המייל שלכם).

לאחר הכניסה המערכת מפנה אתכם לאשף שמסביר על השירות הרלוונטי לפי בחירתכם. ניתן לקפוץ בין השירותים השונים בכל זמן באמצעות הפס העליון.

לפני שתוכלו לשלוח מייל מהכתובת שלכם, תצטרכו לאמת אותה למניעת ספאם.

חשוב לשים לב: כל דיוור דורש הקלדה של פרטי המייל ושם השולח מחדש ולכן מומלץ לשכפל דיוורים קיימים ולא ליצור דיוורים חדשים.

ממשק העריכה להודעות (דיוורים) מזכיר מאוד את אלמנטור: האלמנטים באזור התוכן מחולקים לקבוצות וניתן לשים אותם בתוך אזורים שתחמתם מראש (כולל אזורים שנמצאים בתוך אזורים אחרים).

קיימות אומנם תבניות מוכנות, אך אלו תבניות בסיסיות בלבד ללא גרפיקה.     

הממשק ליצירת דפי נחיתה וטפסי רישום עצמאיים מזכיר את זה של הדיוורים עצמם, אך מספר האלמנטים הוא מצומצם יותר.

יצירת אוטומציה היא פשוטה למדי עם המחשה גרפית של תנאים ופעולות (למעשה אלגוריתם). במידה וקיימת בעיה ביישום של האוטומציה, המערכת תתריע על כך.

הדוחות עצמם קלים להבנה. כברירת מחדל מתקבלים רק נתונים בטבלה, אך ניתן לעבור לדוחות הגרפים באמצעות לחיצה על השורה המתאימה עבור כל דיוור.

מבחינת תמיכה, כמו בכמה מהשירותים האחרים שבדקנו, מרכז הידע והבלוג נמצאים רק באתר הראשי ויש לחזור אליו באופן ידני (יציאה מהמערכת מפנה חזרה לעמוד הכניסה). כאן גם נמצאות ההוראות לאינטגרציות השונות.

Office Guy – אפליקציה לרשימות תפוצה – תכונות עיקריות

תכונות עיקריות – Office Guy – אפליקציה לרשימות תפוצה

מדובר באפליקציה אחת בלבד מתוך מגוון שירותים, למרות שניתן להירשם אליה בנפרד. היכולות שלה מצומצמת ביותר, אך היא יכולה להיות משתלמת עבור מי שלא רוצה לנדוד בין שירותים שונים.

עריכה ותבניות: לא קיימות תבניות מובנות, אך ניתן ליצור חדשות. עורך בסיסי.

דפי נחיתה: באפליקציה הבסיסית ניתן להצטרף באמצעות קישור בלבד ללא יכולת לעצב טפסים

תמיכה טכנית: Whatsapp, פייסבוק, מייל, צ'אט, תמיכה טלפונית על פי בנק שעות

ההתרשמות שלנו

מכיוון שמדובר בסופו של דבר במערכת לניהול משרד, הרי כשפותחים חשבון (הפתיחה עצמה היא מהירה למדי), יש להגדיר את פרטי הארגון ולמעשה להיות רשומים באחת הרשויות (כעמותה, עוסק מורשה  ברשות המיסים וכו').

הממשק עצמו בסיסי מאוד וכולל תפריט ראשי ותפריט משני עבור כל מסך כגון ניהול דיוורים או צפייה בדוחות, אך קיימת גם אפשרות להוסיף פריטים לגישה מהירה.

עורך בסיסי ביותר מבוסס בלוקים המזכיר את זה של וורדפרס בגרסאות החדשות (גוטנברג).

הדוחות עצמם הם טבלאיים (ללא המחשה גרפית) וניתן לראות נתונים כגון אחוז פתיחות, מסרים שלא ניתן היה לשלוח אותם, אחוזי לחיצות על קישורים וכו'.

חשוב לשים לב קיים מודל נוסף של לקוחות שניתן לשלוח להם מסרים מתוך המערכת, אך לא להוסיף אותם לרשימת תפוצה (...).

מבחינת סינון ספאם, אין למערכת שום אמצעים להגנה על המסרים שלכם. כלומר, אתם צריכים להיות מוכנים לכך שייתכן שחלק מן המסרים ישלחו לספאם במידה ותעשו שימוש בטקסט או תוכן בעייתי.

לסיכום:

אם אתם רוצים חבילת דיוור בסיסית, כנראה שתאלצו להיפרד לפחות מ-60 ₪ לחודש (כולל מע"מ) ,אם כי קיימת גם אפשרות לקניית "בנק מסרים" ברוב המערכות. "הדוור" ו-Smoove הפחות ידועות הצליחו להפתיע אותנו בממשק שלהן וחלק מהתכונות המתקדמות כגון ניתוח מפות חום או מבחני A/B חכמים.

אקטיב טרייל ו-InWise  עונות על רוב הדרישות הסטנדרטיות.

דווקא "רב מסר" מעט אכזבה אותנו מבחינת הממשק ונראה שהיא קצת קפאה על השמרים, אם כי לממשק הבסיסי עשוי להיות יתרון מסוים מבחינת עקומת הלמידה של המערכת עבור מי שלא זקוק לכל התכונות המתקדמות.

לבסוף, Office Guy היא אולי האופציה המשתלמת ביותר מבחינת מחיר נטו, אך אם אתם לא רוכשים את שאר השירותים של החברה, היא תגביל אתכם מאוד.