חוות הדעת של Ohad Cohen על
השירות הכי מזעזע שקיבלתי בחיים שלי, בכמה הזדמנויות שונות. דוגמה אחרונה: ביקשתי שירות מסוים, ביקשו לשלוח מייל, שלחתי מייל, התקשרתי למחרת לשאול מה הסטטוס, אמרו שבטיפול. הבהרתי את הדחיפות, אמרו שהבינו ויבקשו לזרז. מתקשר למחרת, שואל מה סטטוס הטיפול, משיבים לי שצריך לשלוח במייל שאני מודע למחירים ורק אז יתחילו לטפל. ואני שואל, למה לא ציינתם את זה בשיחה הראשונית, למה לא ציינתם כתגובה למייל שנשלח למחרת, למה לא ציינתם בשיחה שלמחרת, מה נסגר איתכם?! ביזיון
15/07/2022